Polityka prywatności i plików cookies | Biblioteka Narzędzi Psychologicznych

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES (RODO) § 1. Administrator danych osobowych 1. Administratorem danych osobowych Użytkowników i Klientów sklepu Biblioteka Narzędzi Psychologicznych jest podmiot prowadzący sklep internetowy Biblioteka Narzędzi Psychologicznych. 2. Wszelkie zapytania, wnioski oraz żądania dotyczące przetwarzania danych osobowych należy kierować na dedykowany adres e-mail: kontakt@bibliotekanarzedzipsychologicznych.pl. § 2. Zakres i cel przetwarzania danych 1. Dane osobowe Klientów zbierane są w ściśle określonych, minimalnych celach niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania sklepu: a) Złożenie i realizacja zamówienia, wystawienie dowodu zakupu oraz natychmiastowe udostępnienie zakupionych treści (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), b) Wypełnienie obowiązków prawnych, w tym prowadzenie ewidencji księgowej i podatkowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), c) Prowadzenie korespondencji, obsługa zgłoszeń reklamacyjnych i posprzedażowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora), d) Analityka ruchu, zapobieganie nadużyciom i optymalizacja współczynnika konwersji (Klientometr, GA4 — art. 6 ust. 1 lit. f RODO). § 3. Bezpieczeństwo i odbiorcy danych 1. Dane osobowe Klientów przekazywane są wyłącznie zaufanym partnerom technologicznym na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych (DPA): - Certyfikowanym operatorom płatności elektronicznych (Stripe, BLIK, Przelewy24), - Firmom logistycznym realizującym doręczenia (InPost, DPD) — wyłącznie w zakresie niezbędnym do dostawy, - Dostawcom bezpiecznej infrastruktury chmurowej z centrami danych na terenie Unii Europejskiej, - Operatorom systemów księgowych i fakturowych (np. Fakturownia). 2. Całość transmisji danych w sklepie jest zabezpieczona 256-bitowym szyfrowaniem SSL/TLS. § 4. Prawa Klienta wynikające z RODO Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). § 5. Polityka plików cookies 1. Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) niezbędne do technicznego działania koszyka, utrzymania sesji transakcyjnej oraz zapewnienia bezpieczeństwa transakcji. 2. Pliki cookies analityczne i marketingowe instalowane są wyłącznie po wyrażeniu dobrowolnej zgody na pasku cookies. Użytkownik może w każdej chwili cofnąć zgodę lub zmienić ustawienia w przeglądarce internetowej.

Polityka prywatności i cookies